通室会員さまへ【予約日時変更（振替）/キャンセルの方法】
- hirakuasa
- 2022年11月16日
- 読了時間: 4分
更新日：2024年9月25日
WEBサイトからのセッション予約日時変更（振替） / キャンセルの方法です。
予約の日時変更（振替）は
◎予約日の前日20:00まで(電話・メールでの連絡の場合は18:00まで）
◎基本コースの方は月に2回まで
◎ハーフコースの方は月に1回まで
◎お休みになるセッションの前後1ヶ月（合計3ヶ月）の範囲で空きのある限り
例）4月お休みの場合：3・4・5月分セッションの範囲でお振替可
◎振替とキャンセルは24時間
いつでもご自身でご変更いただけます。
どうぞご利用ください。
お休みなさるセッション前日20:00をすぎますと変更ができず消化となります。
振替の振替はご遠慮ください。
WEBサイトよりご欠席日前日20：00までに、ご自身でお振替またはキャンセルお手続きされた場合は事務局へのお休み連絡は不要です。
◎振替日時が未定の場合や振替されない場合キャンセルのみもできます。
振替をご希望の方は前日20：00までにキャンセルをしてください。
（キャンセル方法は下記画像5-6参照）
キャンセルしたセッションの振替をご希望の際は、あらためてWEBサイトより新規ご予約をお取りいただくか、ミロアートラボ事務局宛て（info@miro-art.org）に振替希望日をお知らせください。
WEBサイトより新たにご予約をお取りいただく際、予約料金が表示されますが
会員様振替専用クーポン member
のコードを打ち込んでいただくと、0円にて振替予約が入ります。
キャンセル⇒新たに振替予約を取る場合は、上記クーポンコードをご使用ください。
日時変更⇒クーポンコードは不要です。（自動的に0円でお振替いただけます。）
キャンセルしてからの振替は確認にタイムラグが発生しますので、ご自身であらかじめ振替日をお決めいただいて日時変更いただく方がスムーズです。
以下に画像付きで
①予約日時変更/キャンセル方法
②キャンセル⇒新たに振替予約をとる方法
をご説明しております。
ご参照の上お手続きお願いいたします。
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①予約日時変更（振替）/キャンセル方法
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1【ミロアートラボホームページトップ右上をクリック】
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2【ログインをクリック】
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3【メールアドレスとパスワードを入れる】
（会員登録のない方は新規登録する）
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4【クラス予約履歴をクリック】
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5【予約管理から日程を変更したいセッションを選ぶ】
「管理する」をクリックすると【日時を変更する】【キャンセル】
ボタンが出てきます。
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6【日時を変更する をクリック】
（変更する日程が決まっていない場合、振替されない場合はキャンセルを選ぶ。）
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7【カレンダーから振替予約したい日時を選ぶ】
予約日を変更をクリック
※サービス内容をクリックすると料金が記載されていますが、
日時変更には料金はかかりません。
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8【最終確認画面から予約日を変更を確定】
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9【日程変更が完了し今後の予約リストに反映されます】
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（画像は架空のアカウント名でのシミュレーションです。実際の画面はご登録のお子様のお名前で表示されます。）
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②キャンセル⇒新たに振替予約をとる方法
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1【ミロアートラボホームページトップ右上をクリック】
▼
▼
2【ログインをクリック】
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▼
3【メールアドレスとパスワードを入れる】
（会員登録のない方は新規登録する）
▼
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4【WEBサイトトップのピンクのアイコンをクリック】
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5【セッション一覧からご通室のセッションを選ぶ】
今すぐ予約をクリック
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6【カレンダーから振替予約したい日時を選ぶ】
次へをクリック
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7【ご連絡先詳細を入力する】
（ご登録情報が自動的に記載されます。）
予約内容を確認し、今すぐ予約をクリック
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8【購入手続き画面からお支払い方法を選ぶ】
クーポンコードを入力するをクリック
会員様振替専用クーポンコードを打ち込む
クーポンコード member
適用をクリック
※適用をクリックしないと割引が反映されません。
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▼
9【割引が適用され、0円と表示されます】
購入するをクリック
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▼
10【注文確定画面が表示されます】
振替予約が完了しました。
確認メールが送信されますのでご確認ください。
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（画像は架空のアカウント名でのシミュレーションです。実際の画面はご登録のお子様のお名前で表示されます。）
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